13.02.2020

Welchen Mehrwert bietet die Digitalsierung? - Jetzt mitmachen beim Markt- und Trendradar!

Das Thema Digitalisierung ist auch im Jahr 2020 ein bestimmendes Branchenthema. Im Rahmen unserer Arbeit wurde mehrfach deutlich, dass der Nachholbedarf weiterhin groß ist. Doch ist der Stand der Digitalisierung im Tourismus wirklich so gering? In welchen Bereichen werden digitale Wertschöpfungspotenziale bereits erfolgreich genutzt? In unserer aktuellen Panelumfrage wollen wir diesen Fragen auf den Grund gehen.

Unter Berücksichtigung der gesamten Customer Journey analysieren wir den Umsetzungsstand und den tatsächlichen Mehrwert der Digitalisierung touristischer Betriebe in Deutschland. Vom 12. Februar bis zum 10. März befragen wir Vertreter aus allen Branchenbereichen. Sie ermöglichen uns damit einen branchenübergreifenden Einblick und können die Umfrage gleichzeitig zum Anlass für einen Selbstcheck nehmen. Die ersten Ergebnisse werden wir im Rahmen unserer Veranstaltungen mit Politik, Wirtschaft und Wissenschaft diskutieren und gemeinsame, praxisorientierte Lösungsansätze entwickeln. Sie dienen als Grundlage für die weitere Arbeit des Kompetenzzentrums.

Registrierte Teilnehmer des Online-Panels haben bereits eine Einladung aus unserem Umfragesystem erhalten. Für Betriebe, die nicht registriert sind, haben wir zusätzlich einen offenen Umfragelink eingerichtet: https://de.research.net/r/kotourP120

 

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